Category Archives: Jualan Online

Kasus Pemotongan Ongkir Via Sicepat Tokopedia Harga Faktual Lebih Tinggi Dari Invoice

Masalah seputar “SiCepat on demand delivery settlement” hingga kini (Oktober 2020) sering terjadi di lembaga diskusi Keluarga Tokopedia. Yaitu, biaya kirim tidak cocok invoice dengan berat timbangan/volume di SiCepat sehingga dilaksanakan pemotongan lagi setelah transaksi selesai. Berikut ini pola problem dan penyelesaian yang Elppas rangkum di group Keluarga Tokopedia: Masalah: Selamat malam suhu,Ini untuk meyakinkan… Read More »

Masalah Pengantaran Jne – Barang Belum Hingga Namun Status Telah Delivered

Sebagai pedagang online, Elppas telah beberapakali mengalami dilema pengiriman. Salah satunya yakni BARANG BELUM SAMPAI ke pembeli namun status di tracking telah DELIVERED. Dalam satu ahad ini (minggu kedua Agustus 2020) saya mengalami dua kali komplain dari pembeli. Dari hasil tracking resi, barang telah dinyatakan hingga ke alamat oleh kurir, namun si pembeli menyampaikan bahwa… Read More »